Privaatsuspoliitika
Kehtib alates: 2026-09-25
See privaatsuspoliitika selgitab, milliseid andmeid Melcosoft LLC („Melcosoft“, „meie“) kogub, kuidas me neid kasutame ja millised valikud teil on. See kehtib meie veebisaidi https://melcosoft.cc, põhikonto portaali https://melcosoft-ma.games, foorumi https://melcosoft.community, tugiportaali https://melcosoft.help, Melcosoft Launcheri ja meie mänguserverite kohta (koos „Teenused“).
1. Milliseid andmeid me kogume
Konto andmed: põhikonto loomisel salvestame teie kasutajanime, e-posti aadressi ja parooli räsi. Teie loodud mängukontod ja tegelased on seotud teie põhikontoga.
Mängu- ja foorumiandmed: mängu edenemine, tegelaste andmed, foorumipostitused ja teie saadetud tugipäringud.
Vabatahtliku toetuse kirjed: kui otsustate projekti toetada, salvestame summa, kuupäeva ja makseteenuse pakkuja. Makseid töötlevad kolmandast osapoolest makseteenuse pakkujad; teie kaardiandmeid me ei saa ega salvesta.
Tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri või kliendi versioon, seadme- ja ühenduseandmed ning serverilogid, mis on vajalikud Teenuste toimimiseks ja kaitsmiseks. Launcheri allalaadimiste statistika jaoks asendame IP-aadressi enne analüüsi soolatud pöördumatu räsiga.
Küpsised ja analüütika: meie veebisait kasutab küpsiseid ja Google Analyticsit, et mõista, kuidas saiti kasutatakse. Küpsised saate brauseri seadetes blokeerida.
2. Kuidas me andmeid kasutame
Teenuste pakkumiseks ja kaitsmiseks: kontod, mänguserverid, launcher, foorum ja tugi.
Petmise, pettuste ja kuritarvitamise vältimiseks ning reeglite jõustamiseks.
Teenuste mõõtmiseks ja parandamiseks koondstatistika abil (näiteks kui paljud külastajad laadivad launcheri alla või naasevad mängu).
Teiega ühenduse võtmiseks konto või tugipäringute asjus. Me ei saada reklaamkirju inimestele, kes pole registreerunud.
Me ei müü teie isikuandmeid.
3. YouTube API Services ja Google’i kasutajaandmed
Melcosoft kasutab YouTube API Servicesit sisemises tööriistas, mis haldab Melcosofti ametlikku YouTube’i kanalit. Tööriista kasutab ainult Melcosofti meeskond ja see on volitatud ainult Google’i kontoga, mis meie kanalit haldab. See ei palu teistel YouTube’i kasutajatel sisse logida ega pääse nende kontodele ligi.
YouTube API Servicesi kaudu loeb tööriist meie enda kanali ja videote metaandmeid ning avalikku statistikat, loeb meie enda kanali YouTube Analyticsi aruandeid (koondnäitajad nagu vaatamised, vaatamisaeg, liiklusallikad ja tellijate muutused, ilma üksikuid vaatajaid tuvastava teabeta), muudab meie enda videote pealkirju, kirjeldusi ja silte ning laadib videoid meie enda kanalile.
Neid andmeid hoitakse meie enda andmebaasis meie kontrolli all olevates serverites ja kasutatakse ainult meie kanali sisu avaldamiseks ja mõõtmiseks. Me ei jaga neid kolmandate osapooltega ega kasuta neid reklaamiks.
Melcosofti poolt Google’i API-dest saadud teabe kasutamine ja edastamine järgib Google API Services User Data Policyt, sealhulgas Limited Use nõudeid: https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy
Kasutades Teenuste YouTube’il põhinevaid osi, nõustute ka YouTube’i teenusetingimustega: https://www.youtube.com/t/terms. Google töötleb andmeid Google’i privaatsuspoliitika kohaselt: https://policies.google.com/privacy
Meie tööriistale antud juurdepääsu saab igal ajal tühistada Google’i turvaseadete lehel: https://myaccount.google.com/permissions. Pärast tühistamist või taotluse korral kustutame salvestatud API-andmed 30 päeva jooksul, välja arvatud koondstatistika, mis pole enam Google’i kontoga seotud.
4. Andmete jagamine
Jagame andmeid ainult teenusepakkujatega, kes aitavad meil Teenuseid pakkuda (majutus, sisu edastamine, maksete töötlemine, analüütika), kui seadus seda nõuab või meie kasutajate ja Teenuste kaitsmiseks.
5. Säilitamine ja turvalisus
Konto- ja mänguandmeid säilitame seni, kuni teie konto on olemas. Serverilogisid säilitatakse piiratud aja, tavaliselt kuni 90 päeva. Kaitseme andmeid juurdepääsukontrolli, edastamisel krüpteerimise ja piiratud administraatorijuurdepääsuga, kuid ükski süsteem pole täiesti turvaline.
6. Teie valikud ja õigused
Oma isikuandmetega tutvumist, nende parandamist või kustutamist saate taotleda meie tugiportaali kaudu: https://melcosoft.help. Põhikonto kustutamine eemaldab ka sellega seotud mängukontod.
7. Lapsed
Teenused ei ole suunatud alla 13-aastastele lastele ja me ei kogu teadlikult nende isikuandmeid. Kui arvate, et laps on meile andmeid esitanud, võtke meiega ühendust ja me kustutame need.
8. Muudatused ja kontakt
Võime seda privaatsuspoliitikat uuendada. Kuupäev lehe ülaosas näitab kehtivat versiooni. Küsimused selle poliitika kohta: https://melcosoft.help
Privacy Policy
Effective date: 2026-09-25
This Privacy Policy explains what information Melcosoft LLC ("Melcosoft", "we", "us") collects, how we use it and what choices you have. It applies to our website https://melcosoft.cc, the master account portal https://melcosoft-ma.games, the forum https://melcosoft.community, the support portal https://melcosoft.help, Melcosoft Launcher and our game servers (together, the "Services").
1. Information we collect
Account information: when you create a master account we store your login, email address and a hashed password. Game accounts and characters you create are linked to your master account.
Game and forum data: in-game progress, character data, forum posts and support requests you submit.
Voluntary support records: if you choose to support the project, we keep a record of the amount, date and payment provider. Payments are processed by third-party payment providers; we do not receive or store your card details.
Technical data: IP address, browser or client version, device and connection data, and server logs needed to operate and protect the Services. For launcher download statistics we replace IP addresses with a salted one-way hash before analysis.
Cookies and analytics: our website uses cookies and Google Analytics to understand how the site is used. You can block cookies in your browser settings.
2. How we use information
To provide and secure the Services: accounts, game servers, launcher, forum and support.
To prevent cheating, fraud and abuse, and to enforce our rules.
To measure and improve the Services using aggregated statistics (for example, how many visitors download the launcher or return to the game).
To contact you about your account or support requests. We do not send marketing email to people who have not registered.
We do not sell your personal information.
3. YouTube API Services and Google user data
Melcosoft uses YouTube API Services in an internal tool that manages the official Melcosoft YouTube channel. The tool is operated only by the Melcosoft team and is authorized only with the Google account that manages our channel. It does not ask other YouTube users to sign in and does not access their accounts.
Through YouTube API Services the tool reads the metadata and public statistics of our own channel and videos, reads YouTube Analytics reports for our own channel (aggregated figures such as views, watch time, traffic sources and subscriber changes, with no information that identifies individual viewers), edits titles, descriptions and tags of our own videos, and uploads videos to our own channel.
This data is stored in our own database on servers we control and is used only to publish and measure content on our channel. We do not share it with third parties and do not use it for advertising.
Melcosoft's use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements: https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy
By using the parts of the Services that rely on YouTube, you are also bound by the YouTube Terms of Service: https://www.youtube.com/t/terms. Google processes data according to the Google Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
Access granted to our tool can be revoked at any time on the Google security settings page: https://myaccount.google.com/permissions. On revocation, or on request, we delete stored API data within 30 days, except aggregated statistics that no longer relate to a Google account.
4. Sharing
We share information only with service providers who help us operate the Services (hosting, content delivery, payment processing, analytics), when required by law, or to protect our users and the Services.
5. Retention and security
We keep account and game data while your account exists. Server logs are kept for a limited period, normally up to 90 days. We protect data with access controls, encryption in transit and restricted administrative access, but no system is completely secure.
6. Your choices and rights
You can request access to, correction or deletion of your personal information through our support portal: https://melcosoft.help. Deleting your master account also removes the game accounts linked to it.
7. Children
The Services are not directed to children under 13, and we do not knowingly collect personal information from them. If you believe a child has provided us information, contact us and we will delete it.
8. Changes and contact
We may update this Privacy Policy. The effective date at the top shows the latest version. Questions about this policy: https://melcosoft.help